Cómo solicitar un Certificado de Registro

Guía visual de cómo el certificado de una obra que hemos registrado en Safe Creative.

 

28 Replies to “Cómo solicitar un Certificado de Registro”

  1. Hola María Jesús:
    En el manual se explica cómo puedes solicitarlo tú misma desde la pestaña “Mis obras”.
    Se explica también que pudes recibir los certificados automáticamente si así lo tienes indicado en tu cuenta de usuario.Los recibirás en tu cuenta de correo.
    Es un servicio que se incluye en las funcionalidades de las cuentas Premium y Profesional.
    Puedes consultar todos los servicios que ofrecen los distintos tipos de cuentas en nuestras “Preguntas Frecuentes” y los precios en: https://www.safecreative.org/pro

  2. Estoy terminando un libro, que pienso registrar antes de enviar para corrección, ¿tendré que registrarlo de nuevo, después?

    1. Bueno, lo cierto es que yo sí registraría también después de corregido. Sería conveniente además hacerlo con una cuenta premium que permite el registro de versiones, con lo que existiría una vinculación interna entre la obra antes de corregir y después de corregida.

  3. Buenas tardes.

    En mi caso yo necesito registrar dos proyectos.

    El primero:
    Es una pagina web con plataforma de ventas de plimus creada por mi persona.

    El segundo:
    Es el articulo a vender en esa pagina web (un ebook). Es una guía y curso con imágenes propias creado por mi esposa.

    La verdad que según lo leído en un comentario aquí arriba.., me surge la siguiente pregunta:
    Es necesario registrar ese libro antes de que le hagan las correcciones?

    Necesito saber si ese registro cubre al libro tanto físico como digital.

    Si al registrar ese libro obtendré el ISBN.

    De antemano muchas gracias y feliz dia.

    1. Hola Rudy. Puedes registrar la obra cuando lo desees. Si la registras antes de las correcciones siempre puedes volver a registrar como versión (si tienes cuenta premium o profesional) la obra corregida posteriormente. También puedes volver a registrarla de forma independiente una vez corregida. Nosotros no proporcionamos, por ahora, el ISBN. El registro es sobre el contenido de la obra, por lo que sirve tanto para su forma digital como analógica.

  4. Hola Admin, hoy registre 10 canciones y nesecito el certificado, pero no me sale en acciones la posibilidad de pedir le certificado, porque es? gracias

    1. Hola Kai, las cuentas básicas no cuentan con esa opción, podrías pasar a una cuenta premium para obtener los certificados. No obstante puedes descargar notas informativas desde las páginas de información de registro de las obras que te podrían ser de utilidad en muchos casos.

  5. Hola, en relación a la respuesta anterior. ¿Una nota informativa también serviria como medio de prueba ante un juez, y que más utilidades podrían prestar las notas informativas que dices?

    1. Nvazz, la nota informativa sí se puede usar como prueba ante un juez, pero llegados a una situación así lo mejor es pasar a una cuenta premium (por un pago anual de 36 euros) y ya obtener el certificado que está más pensado para ese propósito. Incluso la prueba registral que se obtiene en las cuentas profesionales es una opción excelente. Repito, llegado al momento de ir a juicio hablamos de un costo marginal y vas con las mayores garantías que podemos ofrecerte.
      Sobre otros usos de las notas informativas pueden ser variados, desde aportarlas al llevar un CD a imprimir, presentarlo cuando sea necesario solicitar la retirada de un contenido de plagio en alguna plataforma web, o simplemente acreditar la titularidad en entornos de entidades de gestión colectiva de derechos…

  6. Entonces un registro en cuenta básica tendría una utilidad significativa me imagino. ¿La nota informativa y certificado de registro tienen validez en cualquier parte del mundo, Sudamérica por ejemplo? ¿Las formas de pago son accesibles desde cualquier lugar y en cualquier momento en caso de que se necesitara el certificado de la cuenta premium?
    Gracias por la aclaración.

  7. buenas,les agradeceria me contestasen a la siguiente pregunta:como hago para recuperar mis canciones registradas entre el 2009 y2010,ya que he tratado por todos los medios con vuestros tecnicos,dado que yo teniendo mi clave antigua y no me deja entrar,solicite el cambio a ver si esta funcionaba,pues no sale la opcion de cambiar,lo intentamos con vuestros tecnicos(todo esto por e-mail,dado que segun ellos no se puede contactar con un cliente por telf,para aligerar el simple cambio de contraseña,cosa que me parece absurda pues esto lo haces con cualquier cuenta(myspace, reverbernation etc)como me es imposible contactar con ellos por telefono,solicite la baja de mi cuenta,sin respuesta alguna,como borrar mi cuenta y recuperar los certificados,ocrear una nueva cuenta y volver a meter mis temas con su correspondiente fecha,osimplemente borrarlos y entonces irme a la sociedad de autores y continuar alli como lo habia hecho antes,pense que esto era mas serio

    atte

    Eduardo Chalela Romano

    1. Eduardo, por favor, las respuestas de soporte no siempre son inmediatas. Si bien intentamos que todas sean respondidas lo antes posible, el plazo medio es de unas 12 horas y los fines de semana pueden tardar dos días, pero todas las consultas se responden. En cuanto al funcionamiento de soporte éste es exclusivamente por escrito con el objetivo de que quede constancia de todas las comunicaciones y sea más fácil trazarlas así como recabar información para mejorar el servicio en el futuro. En cuanto a la recuperación de contraseñas te podemos confirmar que las cuentas de hotmail no siempre la reciben, pero el problema parece no ser de envío desde Safe Creative, sino que Hotmail, de Microsoft, de forma arbitraria no entrega todas las comunicaciones sin que por ahora directivos de la empresa de Redmond nos hayan ofrecido explicaciones satisfactorias.

  8. Hola, yo estuve redactando algunas frases y las publiqué en twitter. En ese momento no creía que esas frases fuesen tan buenas como para llegar a registrarlas y las mismas recibieron unos cuantos Retweets.
    Ahora me gustaría poder registrarlas por si alguien se quiere apoderar de ellas. Tengo la cuenta gratuita. Es posible hacerlo una vez publicadas?

    Saludos,
    Gracias de antemano.

    1. Diego, puedes registrar las obras cuando quieras, estén publicadas o no. Recomendamos registrarla siempre cuanto antes. No obstante ten en cuenta que lo que es nuestra evidencia es útil sobre todo en caso de infracciones en tiempo posterior al hecho del registro.

  9. ¿por cuanto tiempo tiene valides un certificado de registro que por ejemplo despues de descargarlo paso a formato fisico es decir imprimido?

    1. @Andres, la evidencia generada, imprimida, tiene una validez indefinida. Es importante conservar copia local del fichero literal que se utilizó para realizar la inscripción.

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